埼玉県本庄市早稲田の杜１－５－２０ 本庄ガス株式会社 代表取締役社長 堀田 辰一
弊社は、弊社の業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレス等の情報を収集・利用させていただいております。弊社は、これらのお客さまの個人情報（以下「お客さま情報」といいます。）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取扱います。
具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取扱いをいたします。
弊社は、ガス・電気・熱等の各種のエネルギーをお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、保安点検、機器販売、各種工事等の機会に、弊社が直接又は業務委託先等を通じて、又は電話帳・住宅地図等の刊行物等により、お客さま情報を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。
記
なお、弊社は、上記の業務を円滑に進めるため、口座振替先の金融機関、情報処理会社、協力会社（サービス店、工事会社等）等に業務の一部を委託することがあります。その際、弊社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま情報を提供することがあります。その場合、弊社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
弊社は、３．利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
| 共同して利用するお客さま情報の項目 | お客さまの氏名、住所、電話番号、保有ガス機器、保有ガス機器に関する修理履歴、修理内容・結果、故障原因 |
|---|---|
| 共同して利用する者の範囲 | 指定工事店 |
| 利用する者の利用目的 | ガス機器の安全性及び品質の向上のための情報収集、保証期間内修理及びその他の機器修理業務を円 滑に遂行するため |
| お客さま情報の管理について責任を有する者 | 埼玉県本庄市早稲田の杜１－５－２０ 本庄ガス株式会社 代表取締役社長 堀田 辰一 |
| 共同して利用するお客さま情報の項目 | ・基本情報（氏名、住所、電話番号、小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の契約番号） ・供給（受電）地点に関する情報（託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連携設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法） ・ネガワット取引に関する情報（発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン） |
|---|---|
| 共同して利用する者の範囲 | 小売電気事業者（※2）、一般送配電事業者（※3）、電力広域的運営推進機関 、需要抑制契約者（※4） |
| 利用する者の利用目的 | ・託送供給等契約の締結、変更又は解約のため ・小売供給等契約の廃止取次(※5)のため ・供給（受電）地点に関する情報の確認のため ・電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため ・ネガワット取引に関する業務遂行のため |
| お客さま情報の管理について責任を有する者 | ・基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者） ・供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者 ・ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者 |
をご参照ください）。 、東北電力ネットワーク株式会社 、東京電力パワーグリッド株式会社 、中部電力パワーグリッド株式会社 、北陸電力送配電株式会社 、関西電力送配電株式会社 、中国電力ネットワーク株式会社 、四国電力送配電株式会社 、九州電力送配電株式会社 及び 沖縄電力株式会社 をいいます。 をご参照ください）。| 共同して利用するお客さま情報の項目 | ・基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給契約の契約番号 ・供給地点に関する情報：供給地点特定番号、計器情報、負荷計測器有無、検針情報、供給圧力、託送契約異動情報、建物情報 ・供給地点に関する消費機器等の保安に関する情報：ガス事業法（※6）第１５９条第４項に規定する通知に関する情報 |
|---|---|
| 共同して利用する者の範囲 | ・ガス小売事業者（※2） ・一般ガス導管事業者（※3） |
| 利用する者の利用目的 | ・託送供給契約の締結、変更又は解約のため ・小売供給契約（最終保障供給に関する契約を含む。）の廃止取次（※4）及び供給者切替に伴う消費機器等の保安に関する情報の提供のため ・供給地点に関する情報の確認のため ・ガス使用量の検針、設備の保守・点検・交換、ガス漏れ等の緊急時対応その他の託送供給契約に基づく一般ガス導管事業者の業務遂行のため ・消費機器調査の結果の通知のため(※5) |
| お客さま情報の管理について責任を有する者 | ・基本情報：小売供給契約を締結しているガス小売事業者（但し、最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者） ・供給地点に関する情報：供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者（一般ガス導管事業者が行う特定ガス導管事業の供給地点を含む。） ・供給地点に関する消費機器等の保安に関する情報：小売供給契約を締結しているガス小売事業者（但し、最終保障供給を受けている需要者に関する情報については、供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者） |
をご参照ください）。 をご参照ください）。| 共同して利用するお客さま情報の項目 | ・基本情報：発電者名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、再生可能エネルギー電気の利用の促進に関する特別措置法再エネ特措法に規定される調達・交付期間の開始年月および終了年月 ・受電地点に関する情報：受電地点特定番号、託送契約高情報、請求金額、割引区分、検針日、契約変更有無、計器情報、受電電圧 ・供給地点に関する情報：供給地点特定番号、託送契約高情報 |
|---|---|
| 共同して利用する者の範囲 | ・一般送配電事業者、発電契約者（※2）、発電者（※3） （一般送配電事業者との間で系統連系受電契約を締結しているお客さまに限ります。） |
| 利用する者の利用目的 | ・系統連系受電サービス料金（発電側課金）における算定情報の通知・請求業務のため |
| お客さま情報の管理について責任を有する者 | ・基本情報：弊社 ・受電地点に関する情報：一般送配電事業者 ・供給地点に関する情報：一般送配電事業者 |
弊社は、お客さま情報の安全管理措置として、次の措置を講じています。
弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報又は第三者提供記録の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。
弊社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止、消去又は第三者提供の停止をいたします。
当該対応を行った結果、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、お申し出に応じられない場合があります。）
弊社が保有するお客さま情報に関する開示等（上記７．８．９．）のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。 なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。
弊社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取扱います。
以上
